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Política de Reembolso

Esta política se aplica a todos los productos digitales, programas de formación y servicios de consultoría vendidos por SAIKARIS SLU (Zenit Tower 2, Carrer dels Paraires 14, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra). Al completar una compra, aceptas las condiciones indicadas a continuación.

Productos Digitales y Aplicaciones

Todas las ventas de aplicaciones de software y herramientas digitales son definitivas y no reembolsables.

Programas de Formación Online

Solo se puede solicitar reembolso si el curso no ha sido accedido en ningún momento tras la compra. Una vez abierto cualquier contenido del curso, no se emitirá reembolso alguno.

Servicios de Consultoría

Los proyectos de consultoría se rigen por el acuerdo específico firmado entre SAIKARIS SLU y el cliente.

Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, envía un correo a contact@saikaris.com con el asunto "Solicitud de Reembolso" e indica:

  • Tu nombre completo y el correo electrónico usado en la compra.
  • El producto o servicio adquirido.
  • La fecha de compra y referencia del pedido (si está disponible).
  • El motivo de la solicitud.

Revisaremos tu solicitud y responderemos en un plazo de 5 días hábiles. Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago original en un plazo de 10 días hábiles desde la aprobación.

Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes del Principado de Andorra. Cualquier disputa quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Andorra.

Zenit Tower 2, Carrer dels Paraires 14
AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
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